Windows 7 écran figé

nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 30 juil. 2022 à 18:39

Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur me joue des tours. Ca a commencé avec le curseur de la souris qui restait bloqué. J'ai changé de souris, pareil.
Ensuite l'écran s'est figé, obligée de forcer l'arrêt.
Il me faut souvent recommencer le demarrage car à l'ouverture l'écran reste noir avec le curseur de la souris au milieu ou l'écran se bloque avec juste "bienvenue" au milieu. Je ne peux rien faire vu que dans ces cas là la souris est bloquée.

Quand j'ai la chance que l'ordinateur redemarre la souris fonctionne parfaitement jusqu'à ce que les symptomes recommencent.

J'ai essayé de réparer l'ordinateur en cliquant sur F8 au démarrage.
J'ai aussi essayé de faire une restauration du système mais la seule date qui s'y trouve date de 3 jours, soit après le début des symptomes. 

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Windows / Chrome 103.0.0.0

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10 réponses

nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour Glandu,

Mon ordinateur (fixe) à plus de 5 ans.

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Panth33ra Messages postés 21281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention    

Bonjour,

...et pourquoi, tu ne erais pas à Windows 10 (Windows 7 n'étant plus mis à jour depuis janvier 2020), à l'aide d'une clé USB et l'outil de Microsoft ?


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nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour,

Je ne suis pas hyper douée en informatique et après plusieurs années j'ai a peu près compris comment fonctionne mon ordinateur. J'ai peur qu'en ant à Windows 10 je sois perdue (j'avais eu l'occasion d'aller sur un ordinateur sous Windows 8 et ça a été une vraie catastrophe. Que de temps perdu pour essayer de comprendre sans pour autant y arriver).

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glandu Messages postés 25516 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 980
 

 Bonjour  et bienvenue comme nouveau membre je ne connais pas le niveau de votre matériel et son ancienneté si c"est un portable ou un fixe et er à windows 10 il y a des réserves de compatibilité actuellement en temps qu'utilisateur amateur  on table sur une ancienneté de quatre cinq ans pour alors penser à changer de matériel


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glandu Messages postés 25516 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 980
 

 Bonjour vous pouvez me donner la configuration  comme type de processeur  montant de la mémoire vive type de stockage  DD ou SSD dimension de votre écran

ce Pc  bouton droit   disque c/ propriètés

 et Démarrer bouton droit  , paramètres pour mémoire et processeur


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nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Processeur : Athlon(tm) IIX2 245 Processor 2,90 GHz

Mémoire installée (RAM) 4,00 Go (3,75 Go) utilisable)

Type de système : 64 bits

Je n'arrive pas à trouver si j'ai un SSD ou HDD. Quand je vais sur le defragmenteur le type de disque n'est pas mentionné.

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glandu Messages postés 25516 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 980
 

 Bonjour  dans le milieu  montage amateur il est convenu d'avoir  pour un nouveau matériel un processeur  quad core et une fréquence minimum de 3ghz  la mémoire vive de 8 voir 16go  et un SSD pour plus de rapidité de réponse  pour le système et le montage

pour er à windows  1o voir 11 il faut au minimum de 8go de mémoire

votre  disque dur classique peut être utilisé

mon avis vu l'ancienneté de votre  ordinateur  vous vous exposez à des pannes ou défauts de performances de votre disque dur de votre carte mère ,chip set et de votre transfo d'alimentation

https://commentcamarche.telechargertorrent.org/informatique/windows/1349-verifier-la-compatibilite-d-un-pc-avec-windows-11/


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nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Si je comprend bien vous me dites qu'il n'y a rien à faire sinon changer d'ordinateur ?

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glandu Messages postés 25516 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 980
 

 Bonjour si vous voulez réinstaller windows 7  , j'ai vendu un pc  qui fonctionne toujours  la condition c'est d'être attentif et ne pas inviter les virus  il  y a des assembleurs qui vous font le travail les actes sont codifiés et tarifé un exemple  dans ma région


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nanou78410 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour,

Merci pour vos conseils.

Bonne fin de journée.

Nanou

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