J’ai le son mais pas les images de la vidéo iPhone 7

Moses -  
 Ile3 - 22 juil. 2022 à 13:33
Bonjour, svp j’arrive pas lire des vidéos sur Google et YouTube disons que je lance la lecture d’une vidéo sur mon iPhone 7 qui dispose de la mise à jour IOS 15 j’ai le sons de la vidéo mais pas les images l’écran reste noir et le sons joue. Merci de bien vouloir m’aider le plus tôt possible



Configuration: iPhone / Chrome 95.0.4638.50
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
HelpiOS Messages postés 14974 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 554
 
Bonjour,

Ce problème se présente avec le navigateur ou l'application YouTube ?

Avec le navigateur, tentez d'effacer les données de navigation.

Avec l'application, essayez de la réinstaller.
0
Moses
 
Le problème est également sur Google chrome j’arrive pas a voir les images de la vidéo mais j’ai les images après téléchargement
1
HelpiOS Messages postés 14974 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 554 > Moses
 
Vérifiez si votre iPhone est à jour.

Rencontrez-vous ce problème avec un réseau différent ?
2
Moses > HelpiOS Messages postés 14974 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Oui je dispose de la dernière version iOS j’ai la version 15.0.2
0

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