Multiples problèmes, blocage sur "arrêt en cours", micro bleu screen .

Elwyrr_ Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
quentin2121 Messages postés 9039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 5 mars 2021 à 11:49
Bonsoir,

Je viens vers votre communauté aujourd'hui car quelques problèmes sont survenus récemment sur mon ordinateur.
Tout d'abord, je suis sur Windows 7, sur un PC fixe monté il y a environ 5 ou 6 ans, visiblement à jour.
Pour commencer, je trouvais que mon PC était lent aujourd'hui après l'installation du Razer Synapse que j'ai eu avec ma souris.
Je fais un cleanup avec Ccleaner des clés de registres (que je sauvegarde pas ... ) et je décide alors de le redémarré, il se bloque sur l'écran "arrêt en cours".... Après plusieurs minutes (30 environ) je décide de forcer l'arrêt en restant appuyé sur le bouton d'alimentation.

En le redémarrant il m'affiche la page du U avec "température erreur", me fait un micro bleu screen et me propose de restaurer le système, ce que j'accepte mais là, problème, ma souris et mon clavier se déconnecte et impossible d'aller plus loin ...

Je redémarre donc encore une fois en le forçant et il me refait la même chose. Je change donc de technique et décide de er par le bios pour le démarrer. Cela fonctionne ! Victoire !

... De courte durée car au moindre programme lancé le PC galère et les programmes que je veux lancer cessent de fonctionner (enfin d'abord il mouline dans le vide puis quand je décide de fermer il bloque)

J'ai fait une recherche de trojan qui n'a rien donné et une recherche de malware qui m'a mit quelques rares fichier en quarantaine.

Si quelqu'un aurait le temps et la gentillesse de m'aider dans mon problème je vous en serais très reconnaissante ! =)

Merci de m'avoir lu et merci d'avance à ceux qui me répondront !

Belle soirée à vous
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1 réponse

quentin2121 Messages postés 9039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention    
Bonjour,
Si votre configuration le permet, migrer cet OS vers Windows 10, vous verrez si c'est mieux, Windows 7 n'étant plus mis à jour. Avant sauvegarder vos documents vers un externe !
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