Restauration PC Dell Latitude E4310 à son état d’usine sans mot de

Résolu
Perdueninfo -  
Perdueninfo_2196 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 4 nov. 2020 à 16:53
Bonjour à tous,

Lors de mon ancien boulot il y a quelques années, on m’a remis un vieux ordinateur DELL qui marche sur Windows 7 et qui devait partir à la poubelle. Le problème est que je viens de me rendre compte (maintenant que je voudrai l’utiliser) qu’aucun mot de e ne m’a été remis.
je souhaite pouvoir le mettre en paramètre d’usine pour pouvoir l’utiliser, mais sans mot de e je suis bloquée.
J’ai tenté de voir si je pouvais accéder à quelque chose en utilisant les touches F8 et F11 mais rien ne semble fonctionner.

Au cas où, voici les informations qui figurent au dos de l’ordinateur:
Windows 7 Pro CA
OKXGVD
Numéro de série: FRHX0P1D
Product key: [Supprimé par la modération. Information personnelle, sensible ou contraire à la charte]
Pouvez vous m'aider s’il vous plaît? J’ai beaucoup de mal avec l’informatique et j’aimerai ne pas finalement devoir jeter cet ordinateur.

Je vous remercie par avance pour votre aide.
A voir également:

3 réponses

quentin2121 Messages postés 9038 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention    
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Perdueninfo_2196 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour le lien mais hélas, je ne puis accéder à une session Windows faute de mot de e.
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myke Messages postés 53097 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 214
 
Bonjour

Si on parle d'un mot de e "bios" c'est à dire avant le démarrage de windows, seul les peuvent le faire. A moins de les er c'est mort.

bav

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Perdueninfo_2196 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse. En effet il semble bien que ce soit le mot de e bio. C’est bien dommage.
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habi
 
bjr vous demarrez votre ordinateur en appuyant sur les touches remanantes comme ;

https://www.youtube.com/watch?v=hD6JaZwdMX8
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Perdueninfo_2196 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour la vidéo, je tente d’appuyer plusieurs fois sur la touche maj mais rien n’apparaît. J’ai inséré une photo pour vous montrer la touche sur laquelle j’appuie.
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Perdueninfo_2196 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J’ai en fait réussi à accédé à la boîte noir sethc.exe mais le soucie c’est que lorsque il est demandé de choisir un nouveau mot de e mon clavier ne fonctionne plus pour que je puisse en taper un nouveau. Savez vous pourquoi ?
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