Connexion impossible

Flo -  
 Flolfn - 5 mars 2020 à 12:30
Bonjour
J’ai un soucis de connexion à un site internet.
Je possède un iPhone 11 sous IOS 13.3.1
J’arrive à me connecter quand je suis sur un réseau wifi mais impossible quand je suis en 3g ou 4g.

Le site fonctionne sur tout mes autres appareils dont un autre IPhone en 4g comme en Wifi.
L’accès fonctionnait parfaitement sur cet appareil jusqu’à il y a une dizaine de jours.
J’ai fais un reboot complet, vider le cache et les données des sites et pas d’amélioration.

Je suis preneur de tous vos bons conseils.

Merci d’avance
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1 réponse

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Bonjour,

Allez dans Réglages > Données cellulaires et assurez-vous d'avoir autorisé Safari dans la liste des applications pouvant utiliser vos données mobiles.
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Flolfn
 
Merci pour votre réponse.
Depuis que j’ai posé ma question, j’ai er le service dépannage Apple et ils bloquent complètement sur le problème.
Ils sont en pleine réflexion et j’attend une réponse de leur part
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