Je n'arrive plus à imprimer en wifi ni en prise directe

michelbarda Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
michelbarda Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 22 déc. 2019 à 16:56
pour la troisème fois : mon imprimante accepte de faire des photocopies mais refuse soudain les ordres de l'ordi d'imprimer alors que les 4 réserves d'encres sont pleines
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 9041 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention    
Bonjour,
L'imprimante est bien sélectionnée dans les paramètres pour être celle qui imprime ?
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michelbarda Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle était bien listée et donnait les indications sur les cartouches de couleur. j'ai reconfiguré le lien entre elle et le pc, j'ai appuyé sur plusieurs boutons dont je ne comprenais pas la fonction et, à un moment, ça a marché ; en fait elle a étalé sur deux pages les infos que, normalement j'avais, en plus petit, sur une seule, mais, bon.
merci de m'avoir forcé à ne pas suivre l'avis de mon épouse qui me disait qu'il fallait changer d'imprimante et de nepas attendre l'avis de dernier 'expert' qui m'avait rendu le pc dont l'écran n'affiche plus et dont le son est inaccessible ; j'utilise un écran parallèle, mais bon
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