Rétrogradation impossible vers Windows 7

Didoudouda Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58073 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   - 29 nov. 2019 à 14:23


Bonjour à toutes et à tous,

Voilà, hier j'ai fait la mise à niveau vers Windows 10 depuis Windows 7 en espérant optimiser mon ordinateur portable et en le rendant plus rapide. Sauf que ça a été tout le contraire après la mise à niveau deux plantages sont survenus en un peu moins d'une heure d'utilisation...
Donc je décide de tout de suite rétrograder vers Windows 7 comme il est permis de le faire pendant 10 jours suivant la mise à niveau. Le problème est que maintenant je suis bloqué dans le start up repair me disant que startup repair ne peut pas réparer l'ordinateur automatiquement... je suis donc sans os, ni Windows 10 ni Windows 7 et je ne peux plus accéder à ma session et mes fichiers... je ne peux pas faire une restauration à valeur d'usine car j'ai beaucoup trop de fichiers et dossiers importants que je ne peux pas perdre tout simplement... j'ai vraiment besoin d'aide rapidement car je dois récupérer l'usage de mon ordinateur au plus vite à des fins professionnelles.

Merci d'avance, c'est vraiment urgent...
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2 réponses

bazfile Messages postés 58073 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 657
 
Bonjour,
Récupère tes donnée via un live CD https://commentcamarche.telechargertorrent.org/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/ et réinstalle Windows.
OU
Tente de démarrer en mode sans échec si ce mode fonctionne encore.
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Didoudouda Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, Bazfile
J'ai déjà essayé le mode sans échec et cela n'a rien changé.
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Didoudouda Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment dois-je m'y prendre pour le live CD?
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bazfile Messages postés 58073 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 657
 
Tout est expliqué sur la page il y a même une vidéo.
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Didoudouda Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je vais essayer de faire ça alors
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bazfile Messages postés 58073 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 657
 
Une fois le LiveCD lancé tu auras accès à ton disque dur il ne te restera plus qu'à récupérer tes fichiers sur un autre disque dur ou sur une clé USB.
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