Mon lecteur Blu Ray plante pendant le visionnage

Bonjour,

voilà depuis 3 ans, je suis propriétaire d'un Sony BDP-S1200, globalement je suis content du produit, cependant depuis plusieurs mois, j'ai un petit problème : de temps en temps le lecteur plante pendant la lecture du film, l'image se fige et surtout impossible d'agir avec la télécommande (impossible de faire un changement de chapitre ou revenir sur le menu) ou même l'éteindre avec le bouton d'allumage du lecteur, complètement bloqué, je suis obligé d'éteindre en retirant la prise. J'ai même désactivé la sécurité (mise hors tension après 20mn inactif) mais j'ai toujours ce bug.

Aujourd'hui mon DVD de "La Momie (1999)" plante vers le 3/4 du film alors que j'ai eu aucun problème lors de mon dernier visionnage de ce film il y a plusieurs années, je regarde le disque, aucune rayure, 2-3 petites poussières seulement, j'ai pas eu de problème lors du redémarrage, j'ai pu finir le film.

J'ai eu environ 4-5 fois ce problème depuis l'an dernier, toujours sur des DVD état neuf, jamais sur un Blu Ray pour l'instant. Un défaut de l'appareil avec les DVD ? L’œil de lecture sur la fin ? De la poussière à l'intérieur ?

J'enlève régulièrement (une fois par semaine) la poussière au-dessus, j'hésite à l'ouvrir pour faire un petit nettoyage car j'ai peur de l’abîmé, selon vous c'est quoi le soucis ? La légère poussière sur le disque ? Mon appareil qui lâche ?