Echec des configuration des mises à jour windows 7

Bonjour à tous ,

Le PC d 'un ami n 'arrive pas à installer la configuration des mises à jour au démarrage
Cela tourne en rond (le curseur)

Voici le message

Échec de la configuration des mis a jour de Windows annulation des modifications veuillez ne pas éteindre votre pc

Ce que j 'ai tenté
-Enlever la batterie + appuis 30 sec sur Power
- Laisser tourner le PC
- F8 → Réparer
-F8 → Restauration système (échec)
- Mode sans échec et Mode sans échec avec réseau → cela renvoie sur le message
configuration des mises à jour

Ps: j 'ai sauvegardé ses données à l 'aide d'un DVD sur un DD externe (40 GO)
je possède le DVD original de Windows 7

Je souhaiterais éviter er par une réinstallation
Possible de faire → mise à niveau (avec le DVD ) ?

je n 'ai pas encore fait la commande SFC avec l 'invite de commandes ou une analyse du disque dur

Pour le moment je l 'ai redémarré en Mode sans échec avec prise en charge réseau

Des idées seront les bienvenues
Merci par avance





pistouri