Mon asus n'affiche pas l'écran d'accueil

Rulia -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 26 déc. 2016 à 08:53
Bonjour,
depuis 1jour mon pc asus ne "démarre" pas. En gros, lorsque j'appuie sur ON il affiche un écran noir avec le pointeur souris (que je peux bouger). Si une âme bienveillante pourrai m'aider .. mercii à tous
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1 réponse

Réponse 1 / 1
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   921
 
Bonjour.
Tu peux essayer ceci:
Débrancher électriquement le pc(le chargeur)
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer
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