IPhone 4s récupérer les données ?

iPhone 4s -  
syylvia Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 11 déc. 2015 à 07:57
Bonjour,

J'ai voulus faire la mise à jour iOS 9.1 et mon iPhone 4s à planté.
Depuis il reste bloqué sur un écran qui m'indique de brancher mon téléphone sur ITune (grâce à un ordinateur) ce que j'ai fait, mais de la je ne peut rien faire, il me marque que je ne peut restaurer les données car j'ai un code erreur de batterie, je ne comprend pas.
Comment puis-je récupérer mes données ?

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
syylvia Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour, suivez les étapes pour résoudre votre problème :

Etape 1. Tenez les bontons Home et Power pour au moins 10 secondes jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne.

Etape 2. Appuyez sur le bouton Power de nouveau pour démarrer votre iPhone. Si votre iPhone est pas en mode de récupération, le problème est résolu. S'il arrive encore, on continue.

Etape 3. Lancez iTunes et connectez l'iPhone à votre ordinateur. Vous devriez voir une notification dans iTunes dit que iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Cliquez sur OK.

Etape 4. Cliquez sur l'icône de l'appareil sur le côté gauche de la fenêtre iTunes et sélectionnez "Résumé".

Etape 5. Cliquez sur le bouton "Restaurer".

Note : Avant de commencer, assurez-vous que vous avez installé la dernière version d'iTunes : Ouvrez iTunes et cliquez sur Aide dans le menu principal > Sélectionnez Vérifier les Mises à jour > Télécharger la dernière version d'iTunes .

Bonne chance.
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iPhone 4s
 
Merci beaucoup !
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syylvia Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > iPhone 4s
 
C'est pas grave.

Pour récupérer les données perdus lors de la mise à jour, vous pouvez choisir restaurer depuis sauvegarde iTunes ou iCloud. Si vous n'avez pas de sauvegarde, je pense que
cet article iOS 9 : Les problèmes les plus courants et les solutions va vous aider. Vérifier cette page.
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