Demarrage lent ordinateur asus portable 64

Coucou bonjour et tous mes voeux,
Beaucoup de difficultés a arrêter et remettre en route le portable,il gèle même au démarrage et est très lent ...............J'ai fait des scans bifender;il a trouvé gen:Heur.Viz.7 3 fichiers infectés mis en quarantaine...............Il s'agirait de fichiers Avast que j'avais mis en antivirus avant !!!!!!!!!!!franchement tout essayé,defragmentation,CHKDSK,..............Ah oui a l arrêt j'ai un TASK HOST qui se positionne rapidement ds les programmes a l'arrêt?.........................Que puis je faire?..................Tres novice quand a l'utilisation du matériel .......................Ai pensé a une incompatibilité logiciels ?.......................Dois je changer le disque dur et tout reformater?................A ce moment la les frais vont devenir conséquents ,je dois er ar un technicien,n'ai jamais fait de formatage?.................

Merci merci a ceux et celles qui voudront bien me donner leur avis ...................Bonne journée .............Merci ...............Mimie