Ouverture de session impossible

Bonjour, merci d'avance si vs allez pouvoir m'aider...

Sur mon pc portable, il n'y a qu'une seule session, et lorsque je tape mon mot de e et que je tape sur entrée, voilà ce que ça me répond "Échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le chargeur d'utilisateur". Lorsque je clique sur "ok" je reviens a mon icône pour ouvrir ma session. Je ne sais absolument pas quoi faire, help please.
Merci a ceux qui prendrons le temps de répondre !