Restauration

Résolu
KOKILLETTE Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
KOKILLETTE Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 10 nov. 2013 à 06:34
Bonjour,

Mon mari a un soucis avec son ordi. Il a dû faire une restauration qui s'est bien ée.
Mais celle-ci terminée, il configure (Windows et le pack) et s'éteint, le tout en boucle.
Que faire ?????
Merci



4 réponses

steph810 Messages postés 1727 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
bonjour si tu as le cd/dvd de windows

au demarrage tapote F8

et en haut tu doit voir apparaitre reparer l'odinateur choisit cette option

sui les instructions par la suite tu aura un menu choisit reparer windows ou l'ordinateur ca doit etre la 1ère option

dit nous si cela a fonctionner sinon la 2eme option par la suite
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KOKILLETTE Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Steph

Nous n'avons pas eu de CD, c'est un ACER.
Je te rappelle que la panne est survenue après une restauration.
Est-ce pareil qu'une réparation ?? Je ne sais pas.

Merci
@ +
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steph810 Messages postés 1727 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
quel type de Windows as-tu ?
XP, Vista, 7

tu peut telecharger un windows le meme que tu as sur le net gratuitement

si ta vista 32bits telecharge un vista 32 bite

si windows 7 64 bits telecharge win 7 x64

tu le grave sur un dvd et tu boote dessus

c'est juste pour pouvoir acceder au menu et a la reparation pas pour installer
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KOKILLETTE Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour steph810

ça a marché !

merci pour tes précieux conseils
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Paul-33 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonsoir, quel type de PC s'agit t'il ? PC fix ou PC portable ?

Pour le PC fix :

- Regardez derrière la tour
- appuyé sur le bouton On ou OFF (O ou I)
- Faire le redémarrage de l'ordinateur (Fonctionnera pas)
- Re-appuyer sur le bouton de la tour On/OFF
- Allumer le PC.

Si le problème persiste, allez chez un informaticien.
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KOKILLETTE Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Paul33

Il n'y a pas de bouton sur la tour de ce PC fixe ACER.

Donc, le problème persiste évidement mais je ne souhaite pas
aller chez un informaticien - je ne demanderais pas de l'aide
sur "comment ça marche" sinon.

merci quand même à toi et merci d'avance à ceux qui
auront la gentillesse de nous dépanner.
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