Pc bloqué impossible de l'éteindre ? (écran noir)

Résolu
Léaaaw -  
 bddia - 11 août 2014 à 13:19
Bonjour,

Depuis quelques jours je suis obligée de forcer l'arret de mon ordinateur en restant appuyé sur le bouton power .Et aujourd'hui en naviguant l'ordinateur s'est mis a bugger (plus rien ne repondait) j'ai essayer de forcer l'arret j'ai essaye ctrl+alt+suppr quin'a pas marche non plus alors après ne sachant quoi faire j'ai débranché l'ordinateur et au bout d'un moment l'écran est devenu noir et pareiol impossible de l'éteindre ...Ni de l'allumer d'ailleurs.
Ce qui fait que je ne sais absolument pas quoi faire ...

Merci de m'aider



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5 réponses

MrREX007 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Salut Léaaaw, je te propose de faire une analyse de ton ordinateur avec bitdefender : https://www.bitdefender.fr/toolbox/ si un virus est détecté donnes en moi son nom.
Je pense que cela ne peux qu'être un virus qui puisse faire cela, à moins que ... A-tu remarqué une affiche bizarre lors du démarrage de ton ordinateur ?
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