Pc bloqué mot de e oublié

Résolu
bv6000 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme - 16 juin 2013 à 22:09
Bonjour, j'ai récupéré l'ancien pc portable de ma fille, un HP Pavilion qui n'est plus utilisé depuis 2 ans. Le gros problème, aujourd'hui, elle ne se rappelle plus du mot de e qu'elle utilisait et je pense que cela ne l'intéresse plus, limite, je peu le jeter.
Personnellement, je peux toujours tenter ma chance au magasin qui l'avait vendu 1500€ à l'époque, mais y a-t'il possibilité de faire quelque chose.
Il tourne sous Windows vista préinstallé et a un processeur INTEL Centrino Duo.
Merci d'avance, un papa de 53 ans qui n'est pas expert en la matière.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Il n'y a pas d'aide sur CCM concernant les mots de e perdus.
Essaye de tout réinstaller aux paramètres d'usine, F11 au démarrage du PC:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00838542&tmp_track_link=ot_recdoc/c01927151/fr_fr/c00838542/loc:1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3872648#RecoverySteps
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Réponse 2 / 2
bv6000
 
Salut lacharpente ! Je tiens à vous dire merci pour votre conseil et le lien qui l'accompagnait.
Je me suis occupé du problème cette après midi et je dois avouer que suivre la procédure avec un imagé est très pratique et facile pour un amateur comme moi... même si j'ai du m'y reprendre à deux fois car les fenêtres qui s'ouvraient sur mon écran ne se sont pas présentées de la même façon. Mais bon, il aurait suffi que je lise une 1ère fois la procédure avant de commencer. Bref, le pc est à nouveau opérationnel et c'est vraiment super. Merci, merci, merci.

bv6000
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Utilisateur anonyme
 
Pas de quoi, bonne continuation. :-)
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