PC s'éteint tout seul
Résolu Utilisateur anonyme -
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 17 juin 2013 à 07:56
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 17 juin 2013 à 07:56
A voir également:
- PC s'éteint tout seul
- Test performance pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Télécharger instagram pc - Télécharger - Divers Communication
- Audacity enregistrer son pc - Guide
20 réponses
bonjour
essaye plutot avec malwarebytes (version free) voir si resultat autre que 0 partout, virer le ou les fichiers concernes
vide ton fichier temp windows
demarrer-> executer> dans la fenetre tu tapes: %temp% puis ok puis clique sur edition->selectionner tout->supprimer ->confirmer et referme
patiente 1 ou 2 jours ca devrait suffire
mais si ca ne resoud pas le probleme
desactive avast pendant 1 ou deux jours, et vois si le probleme persiste encore
il se peut neanmoins que avast ait raison, et qu'une de tes images soit pourrie et cache une bebete en elle, c'est souvent le cas dans des images telechargees en email ou vue sur le net
je n'ose pas te donner de faux espoirs, mais avast genere pas mal de soucis ces derniers temps, dans sa derniere version, et notament avec firefox j'ignore pourquoi,
donc le desactiver sur une duree limitee, ne t'engage a rien, et tu ne risques pas grand chose
au pire si vraiment tu as peur, tu peux en telecharger un autre gratuit de ton choix, durant le temps que avast est desactive
mais il faudra desinstaller le provisoire, avant de reactiver avast, qui doit etre seul.
et enfin, si tu t'apercois que uniquement quand avast est desactive , le probleme ne se produit plus, sache que pour desinstaller avast, il faut er par le desinstalleur specifique de avast
dans ce cas la, il te reste a en choisir un autre...
essaye plutot avec malwarebytes (version free) voir si resultat autre que 0 partout, virer le ou les fichiers concernes
vide ton fichier temp windows
demarrer-> executer> dans la fenetre tu tapes: %temp% puis ok puis clique sur edition->selectionner tout->supprimer ->confirmer et referme
patiente 1 ou 2 jours ca devrait suffire
mais si ca ne resoud pas le probleme
desactive avast pendant 1 ou deux jours, et vois si le probleme persiste encore
il se peut neanmoins que avast ait raison, et qu'une de tes images soit pourrie et cache une bebete en elle, c'est souvent le cas dans des images telechargees en email ou vue sur le net
je n'ose pas te donner de faux espoirs, mais avast genere pas mal de soucis ces derniers temps, dans sa derniere version, et notament avec firefox j'ignore pourquoi,
donc le desactiver sur une duree limitee, ne t'engage a rien, et tu ne risques pas grand chose
au pire si vraiment tu as peur, tu peux en telecharger un autre gratuit de ton choix, durant le temps que avast est desactive
mais il faudra desinstaller le provisoire, avant de reactiver avast, qui doit etre seul.
et enfin, si tu t'apercois que uniquement quand avast est desactive , le probleme ne se produit plus, sache que pour desinstaller avast, il faut er par le desinstalleur specifique de avast
dans ce cas la, il te reste a en choisir un autre...
Bonjour Nadellen,
J'ai vidé les fichiers temporaires, comme tu m'as dit puis installé Malwarbytes.
Malwarbytes n'a rien trouvé de suspect. Je l'ai trouvé très bien.
Mais j'ai Arovax. Que dois-je faire ? je garde les 2 ou non ?
Je n'ai plus qu'à attendre pour voir si le problème se reproduit.
Merci, je te tiens au courant.
J'ai vidé les fichiers temporaires, comme tu m'as dit puis installé Malwarbytes.
Malwarbytes n'a rien trouvé de suspect. Je l'ai trouvé très bien.
Mais j'ai Arovax. Que dois-je faire ? je garde les 2 ou non ?
Je n'ai plus qu'à attendre pour voir si le problème se reproduit.
Merci, je te tiens au courant.
je ne connais pas avorax, je suppose que les deux se valent
mais malwarebytes est plus connu, et surtout plus repute, (du moins en ce moment car tout evolue) que ce soit dans l'analyse, que dans la possibilite de poster un rapport
tu peux garder les deux si tu le souhaites, mais c'est inutile, 1 seul suffit
mais malwarebytes est plus connu, et surtout plus repute, (du moins en ce moment car tout evolue) que ce soit dans l'analyse, que dans la possibilite de poster un rapport
tu peux garder les deux si tu le souhaites, mais c'est inutile, 1 seul suffit
Bonjour,
Ce matin, le PC ne s'est pas éteint tout seul.
Mais j'ai quand même eu le message d'erreur indiqué dans mon premier post, avec quelques différences dans les numéros terminant le Nom des fichiers.
j'ai essayé de faire une recherche et je n'ai pas trouvé les fichiers en question, même après avoir affiché les "fichiers cachés". Bizarre !!!
J'ai désinstallé Arovax anti-spywares pour ne garder que Malwarebytes et j'ai fait un nettoyage de la base de registre avec RegCleaner.
Si demain, j'ai encore le message d'erreur, je te dirai et je désactiverai Avast free, pour voir.
Juste une question au sujet de Malwarebytes : lorsqu'on l'ouvre il y a en bas un icône "activer". Si je clique sur l'icône, il demande un n° de licence que je n'ai pas puisque j'ai téléchargé la version free. Est-ce qu'il fonctionne quand même en arrière plan ou fonctionne t-il que lorsque je lance une analyse ?
Merci et bonne journée
Ce matin, le PC ne s'est pas éteint tout seul.
Mais j'ai quand même eu le message d'erreur indiqué dans mon premier post, avec quelques différences dans les numéros terminant le Nom des fichiers.
j'ai essayé de faire une recherche et je n'ai pas trouvé les fichiers en question, même après avoir affiché les "fichiers cachés". Bizarre !!!
J'ai désinstallé Arovax anti-spywares pour ne garder que Malwarebytes et j'ai fait un nettoyage de la base de registre avec RegCleaner.
Si demain, j'ai encore le message d'erreur, je te dirai et je désactiverai Avast free, pour voir.
Juste une question au sujet de Malwarebytes : lorsqu'on l'ouvre il y a en bas un icône "activer". Si je clique sur l'icône, il demande un n° de licence que je n'ai pas puisque j'ai téléchargé la version free. Est-ce qu'il fonctionne quand même en arrière plan ou fonctionne t-il que lorsque je lance une analyse ?
Merci et bonne journée
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question sauf si vraiment tu le desires, pour le moment c'est inutile de prendre la version payante
donc reste sur la free, et ne paye rien
si le logiciel coince, depuis que tu as clique sur activer
desinstalles le,et reinstalle le en version free
donc reste sur la free, et ne paye rien
si le logiciel coince, depuis que tu as clique sur activer
desinstalles le,et reinstalle le en version free
Bonjour,
Concernant MBAM (Malwarebytes) : lorsque l'on clique sur activer, c'est normal qu'il demande un n° de licence. Activer signifie que l'on souhaite er à la version payante.
Sinon, il protège en temps réel pendant un mois. Si on souhaite une protection active au-delà, il faut alors acheter la clé de licence.
Ce n'est pas indispensable, on peut simplement le mettre à jour régulièrement et lancer une analyse de temps à autre. Tout dépend de l'utilisation du PC.
Concernant Avast, je ne vois pas pourquoi le désactiver d'autant que le message d'erreur émane de Microsoft et non de Avast.
Le problème soulevé ici ne concerne pas nécessairement une infection mais c'est à mon avis un écran bleu qui peut avoir une tout autre origine : https://commentcamarche.telechargertorrent.org/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
Si tu le souhaites, on peut aussi utiliser un outil spécifique afin de procéder à un diagnostic du PC plus spécialement orienté vers une infection.
Concernant MBAM (Malwarebytes) : lorsque l'on clique sur activer, c'est normal qu'il demande un n° de licence. Activer signifie que l'on souhaite er à la version payante.
Sinon, il protège en temps réel pendant un mois. Si on souhaite une protection active au-delà, il faut alors acheter la clé de licence.
Ce n'est pas indispensable, on peut simplement le mettre à jour régulièrement et lancer une analyse de temps à autre. Tout dépend de l'utilisation du PC.
Concernant Avast, je ne vois pas pourquoi le désactiver d'autant que le message d'erreur émane de Microsoft et non de Avast.
Le problème soulevé ici ne concerne pas nécessairement une infection mais c'est à mon avis un écran bleu qui peut avoir une tout autre origine : https://commentcamarche.telechargertorrent.org/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
Si tu le souhaites, on peut aussi utiliser un outil spécifique afin de procéder à un diagnostic du PC plus spécialement orienté vers une infection.
Hubertaaz dit : "Le problème soulevé ici ne concerne pas nécessairement une infection mais c'est à mon avis un écran bleu qui peut avoir une tout autre origine : https://commentcamarche.telechargertorrent.org/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/ ."
Non hubertaaz, relit mon post de départ. Ce n'était pas un "écran bleu" que j'avais. Le PC s'éteignait carrément tout seul et se rallumait tout seul, comme si j'avais cliqué sur "arrêter" puis "redémarrer".
Et ensuite j'avais le message d'erreur (lien dans 1er post).
J'ai fait ce que m'a conseillé Nadellen et ce matin le PC ne s'est par éteint mais j'ai eu quand même le message d'erreur de Windows. Voilà !
En ce qui concerne Malwarebytes, il fonctionne impec.
Non hubertaaz, relit mon post de départ. Ce n'était pas un "écran bleu" que j'avais. Le PC s'éteignait carrément tout seul et se rallumait tout seul, comme si j'avais cliqué sur "arrêter" puis "redémarrer".
Et ensuite j'avais le message d'erreur (lien dans 1er post).
J'ai fait ce que m'a conseillé Nadellen et ce matin le PC ne s'est par éteint mais j'ai eu quand même le message d'erreur de Windows. Voilà !
En ce qui concerne Malwarebytes, il fonctionne impec.
re
avast peut empecher ou bloquer un programme necessaire au bon fonctionnement auquel cas il suffit de l'autoriser,
c'est pour verifier que avast etait pas dans le coup de pres ou de loin que j'ai conseille de desactiver quelques heures
je peux me tromper mais je suis quand meme un peu d'accord avec hubertaaz je crains que le soucis vienne d'ailleurs, un probleme d'alimentation, un probleme de carte graphique? mais a coup sur un probleme systeme
je ne pense pas que le boot soit en cause, sinon ca ne demarrerait pas du tout
ca peut etre tout et n'importe quoi, pas facile a detecter a distance
il faudrait de nouveau noter le message complet, avec les 0X0000.....la prochaine fois que ca t'arrive, ca aidera surtout si ca change a chaque fois
sinon j'ai trouve ca sur le net (c'est la traduction)
L'utilisation de Dumpchk.exe pour déterminer les informations de vidage de mémoireSi vous utilisez Dumpchk.exe, vous pouvez déterminer toutes les informations ci-dessusainsi que l'adresse du pilote qui a généré le message stop.Cette information peut souvent vous donner une direction pour commencerDépannage. Avant d'exécuter Dumpchk.exe, n'oubliez pas de régler les propriétés de lainvite de commande afin que la hauteur de taille de tampon de l'écran est définie sur 999. Cecihauteur vous permettra de faire défiler pour voir le résultat. Exécuter Dumpchk.exepartir de l'invite de commande avec la syntaxe suivante :Dumpchk.exe Memory.dmp
n'aurais-tu pas reformate, modifie quelque chose dans ton pc?
quel est ton systeme actuel, possedes-tu le cd de ton systeme?
avast peut empecher ou bloquer un programme necessaire au bon fonctionnement auquel cas il suffit de l'autoriser,
c'est pour verifier que avast etait pas dans le coup de pres ou de loin que j'ai conseille de desactiver quelques heures
je peux me tromper mais je suis quand meme un peu d'accord avec hubertaaz je crains que le soucis vienne d'ailleurs, un probleme d'alimentation, un probleme de carte graphique? mais a coup sur un probleme systeme
je ne pense pas que le boot soit en cause, sinon ca ne demarrerait pas du tout
ca peut etre tout et n'importe quoi, pas facile a detecter a distance
il faudrait de nouveau noter le message complet, avec les 0X0000.....la prochaine fois que ca t'arrive, ca aidera surtout si ca change a chaque fois
sinon j'ai trouve ca sur le net (c'est la traduction)
L'utilisation de Dumpchk.exe pour déterminer les informations de vidage de mémoireSi vous utilisez Dumpchk.exe, vous pouvez déterminer toutes les informations ci-dessusainsi que l'adresse du pilote qui a généré le message stop.Cette information peut souvent vous donner une direction pour commencerDépannage. Avant d'exécuter Dumpchk.exe, n'oubliez pas de régler les propriétés de lainvite de commande afin que la hauteur de taille de tampon de l'écran est définie sur 999. Cecihauteur vous permettra de faire défiler pour voir le résultat. Exécuter Dumpchk.exepartir de l'invite de commande avec la syntaxe suivante :Dumpchk.exe Memory.dmp
n'aurais-tu pas reformate, modifie quelque chose dans ton pc?
quel est ton systeme actuel, possedes-tu le cd de ton systeme?
Bonjour tout le monde,
Ce matin, le PC a bien fonctionné sans aucun bug et sans message d'erreur. Pourvu que ça dure!
Je vais aller lire ce qui est dit sur "l'écran bleu" au cas où.
Il est vrai que mon PC n'est pas tout jeune (5 ans). D'ailleurs il lui arrive de "ronfler" comme un tracteur. Peut-être que le Père-Noël m'en offrira un, un jour.... on peut toujours rêver. Lol
Je verrai dans les prochains jours s'il continue a fonctionner sans erreur. Vous tiens au courant.
Bonne journée à tous.
Ce matin, le PC a bien fonctionné sans aucun bug et sans message d'erreur. Pourvu que ça dure!
Je vais aller lire ce qui est dit sur "l'écran bleu" au cas où.
Il est vrai que mon PC n'est pas tout jeune (5 ans). D'ailleurs il lui arrive de "ronfler" comme un tracteur. Peut-être que le Père-Noël m'en offrira un, un jour.... on peut toujours rêver. Lol
Je verrai dans les prochains jours s'il continue a fonctionner sans erreur. Vous tiens au courant.
Bonne journée à tous.
Bonjour,
Si ton PC ronfle parfois comme un tracteur et qu'il a 5 ans, est-ce que tu as déjà pensé à le dépoussiérer ?
Pour le cas où : http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html
Bon week-end
Cordialement
Si ton PC ronfle parfois comme un tracteur et qu'il a 5 ans, est-ce que tu as déjà pensé à le dépoussiérer ?
Pour le cas où : http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html
Bon week-end
Cordialement
Bonjour,
Le PC a l'air de fonctionner normalement. L'erreur doit-être réparée !!!
Je vais nettoyer l'unité centrale qui, effectivement, ne l'a jamais été.
Je vais aussi réinstaller "Arovax anti-spywares" car il agit en "fond" en empêchant les spywares de rentrer alors que "Malwarbytes Free" est seulement fait pour une recherche de spywares. Il n'y a que la version Pro et payante qui agit en "fond".
Merci encore pour vos conseils.
Bonne semaine
Le PC a l'air de fonctionner normalement. L'erreur doit-être réparée !!!
Je vais nettoyer l'unité centrale qui, effectivement, ne l'a jamais été.
Je vais aussi réinstaller "Arovax anti-spywares" car il agit en "fond" en empêchant les spywares de rentrer alors que "Malwarbytes Free" est seulement fait pour une recherche de spywares. Il n'y a que la version Pro et payante qui agit en "fond".
Merci encore pour vos conseils.
Bonne semaine
Bonjour,
Ca y est, ça recommence. Le PC s'éteint et redémarre tout seul, quelques minutes après que je le met en route.
J'ai vérifié tous les points "Ecran bleu" suivant :
- Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
- Une infection sur le système.
- problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...
- L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.
- J'ai é l'anti-virus et l'anti-spywares de façon approfondie et le PC semble être sain.
Ces points là sont corrects.
Je suis allée dans "Executer" MSconfig et j'ai désactivé Avast anti-virus au démarrage.
Je verrai dans les prochains jours si mon problème continue ou non.
Je vous tiens au courant.
Bonne journée
Ca y est, ça recommence. Le PC s'éteint et redémarre tout seul, quelques minutes après que je le met en route.
J'ai vérifié tous les points "Ecran bleu" suivant :
- Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
- Une infection sur le système.
- problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...
- L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.
- J'ai é l'anti-virus et l'anti-spywares de façon approfondie et le PC semble être sain.
Ces points là sont corrects.
Je suis allée dans "Executer" MSconfig et j'ai désactivé Avast anti-virus au démarrage.
Je verrai dans les prochains jours si mon problème continue ou non.
Je vous tiens au courant.
Bonne journée
Bonjour,
Click sur démarrer/exécuter et inscrit dans la fenetre sfc /scannow
Si il te demande le cd de windows, tu le mets dans le lecteur.
Tu laisses le pc tranquille jusqu'à la fin de l'execution du programme.
Click sur démarrer/exécuter et inscrit dans la fenetre sfc /scannow
Si il te demande le cd de windows, tu le mets dans le lecteur.
Tu laisses le pc tranquille jusqu'à la fin de l'execution du programme.
Bonjour,
Voilà, j'ai fait ceci :
Démarrer/exécuter et inscrit dans la fenetre sfc /scannow
Il m'a demandé le CD de Windows, que j'ai introduit et j'ai laissé faire jusqu'au bout.
Il va falloir attendre, je suppose, pour voir si tout fonctionne bien !
Je vous tiens au courant.
Bon week-end à tous.
Voilà, j'ai fait ceci :
Démarrer/exécuter et inscrit dans la fenetre sfc /scannow
Il m'a demandé le CD de Windows, que j'ai introduit et j'ai laissé faire jusqu'au bout.
Il va falloir attendre, je suppose, pour voir si tout fonctionne bien !
Je vous tiens au courant.
Bon week-end à tous.
Bonjour,
Télécharge et installe Ccleaner, règle-le comme le propose ce tuto. Fait attention à l'installation, si on te propose d'autre ajout que Ccleaner, tu décoches les cases.
https://commentcamarche.telechargertorrent.org/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Télécharge et installe Ccleaner, règle-le comme le propose ce tuto. Fait attention à l'installation, si on te propose d'autre ajout que Ccleaner, tu décoches les cases.
https://commentcamarche.telechargertorrent.org/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
