Terminal satellite servimat TSV 6000

armelle56360 -  
 gil - 25 avril 2013 à 10:20
Bonjour,

ne recevant pas les chaînes hertziennes dans ma zone d'habitation, j'ai fait installé, il y a quelques mois, un decodeur satellite servimat TSV6000.
C'est déjà la 3ème fois qu'il se bloque pendant plusieurs heures, comme s'il ne recevait même plus d'électricité (plus de voyant allumé, aucune réaction ni avec la télécommande, ni manuellement).
L'installateur m'a répondu, la première fois, alors que mon décodeur re fonctionnait, que cet incident pouvait se produire à cause d'une mise à jour et qu'il n'y avait pas d'inquiétude à avoir.
ça s'est reproduit une 2ème fois, puis c'est revenu, et de nouveau ça recommence.
Qu'en pensez-vous ?
Il semblerait qu'il y ait une manoeuvre à effectuer pour le débloquer dans ce cas. Est-ce que quelqu'un peut me sortir cet épine du pied ?
merci d'avance
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
gil
 
Effectivement il existe actuellement un campagne de MAJ logicielle des terminaux canal ready pour le bouquet Tntsat, voir nombreuses explications et les modalites dans ce meme forum satellite, ( exemple "TNT Sat ") mais ton probleme peut aussi venir d ailleurs

Retire le cordon d alimentation de la prise quelques instants, pour voir... si sous garantie retour SAV ... prendre avec Servimat
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armelle56360
 
merci de cette réponse rapide. Effectivement, mon décodeur est un terminal canal ready.
J'ai retiré le cordon d'alimentation d'abord 20 à 30 secondes : rien ! même 1/2 heure, toujours rien. En désespoir de cause, j'ai abandonné et , ce matin, tout est d'aplomb.
Mais je n'ai pas acheté un décodeur près de 150€ pour qu'il plante pendant 12 à 18h à chaque mise à jour de leur logiciel.
A ton avis, il aurait un problème ? Il est encore sous garantie. Il vaut mieux que je le rapporte au revendeur ?
Je vais également aller consulter le forum TNT sat.
Quant à Servimat, je cherche effectivement leurs références sur internet, dans les pages jaunes, etc...mais ça me renvoie sur un constructeur et pas du tout sur un fabricant de décodeur.
Bonne journée
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gil
 
tu as pas consulte dans cette partie de forum la contribution sous " Tnt sat" ou toutes les coordonnées des des fabricants de demodulateurs satellites labellisés sont mentionnées ainsi que les marches a suivre..
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