Tout perdu sur mon PC

Résolu
Floor -  
 Floor - 15 juin 2012 à 11:37
Bonjour,

Je viens d'allumer mon PC, et là plus rien, toutes mes icones personnelles ont disparu, mes logiciels installé aussi, plus rien dans "Mes Documents", plus de boîte mail.

Par contre les icônes de Outlook et autre éléments du Pack office sont sur le bureau et si je clics dessus, ils s'installent comme s'il mon ordinateur était tout neuf.

Est-ce que une restauration système peut aider?

Merci d'avance pour vos retours,

Floor



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5 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
slt pour voir

colle un rapport de recherche avec roguekiller

puis colle un rapport avec zhpdiag


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu' ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Ct : http://www.cit.com/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " dre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjt.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjt ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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