Samsung r730

Bonjour,
Voila une amie à ma mère a acheter un pc portable samsung r730 sous windows seven, comme je m'y connais un peux en informatique, cet moi qui mes occuper a lui expliquer et de faire les mises à jours ..., bref, j'ai commencer par la sauvegarde de l'ordi, une fois terminer, sa redémarre, mes il ne démarre plus, il me met un truc dans le genre : windows memory diagnostics tool, et puis il fait un teste de status qui n'arrive a rien du tout, il me remet apres : windows boot manager ;windows failed to start. A recent hardwave or software change might be the cause. To fix the problèm. en plus je sais pas le mettre en français, si quelqu'un pouvais m'aider svp cet urgent merci, mon adresse mail cet [email protected]