Oubli de mot de e

Bonjour,
Un ami a accidentellement oublié son mot de e sur l'ordinateur familial, hors, c'est lui l'istrateur qui gère tout.
Il n'y a pas de moyen pour qu'il s'en souvienne et il m'a demandé de chercher une solution car en plus il n'a pas internet chez lui.
J'ai cherché partout mais n'ai pas trouvé de solutions concluantes, je lui ai dit qu'à la limite, qu' il pouvait réinitialiser l'ordinateur à l'état d'origine mais il ne veut pas car il a tous ses dossiers et documents de travail, photos et autres données diverses.

Que faire pour l'aider?

Merci par avance et bonne soirée!

Je précise qu'il a Vista édition familial.