Mots de e apparus à l'ouverture de sessio

Bonjour,

Je dois dépanner un pc portable dont le problème est le suivant :
Il s'agit d'un PC sous Windows XP Service Pack 1 qui n'est pas connecté à Internet. Il n'est utilisé que professionnellement pour une logiciel de salon de coiffure.
Sans rien faire de particulier voici le problème qui est apparu :
Une nouvelle session à l'écran de démarrage : ASP.NET Machine avec un mot de e inconnu.
Les deux sessions habituelles avec un mot de e demandé alors qu'il y en avait pas au départ.
En démarrant en mode sans échec, la session istrateur demande également un mot de e alors qu'il n'y en a quasiment jamais.

Le mode de démarrage à la dernière bonne configuration connue ne donne rien, je ne sais pas comment ouvrir la restauration système sans se logger. Le lecteur de CD-ROM n'a pas l'air de vouloir booter dessus. L'USB boote par contre, j'ai tenté d'utiliser un utilitaire de suppressions des mots de e qui n'a rien donné.
Conclusion : Impossible de faire quoique ce soit dans la gestion des utilisateurs comme indiqué sur certains forums.

Pouvez vous me dire comment faire ou comment trouver des pistes ?

Merci d'avance